Tarihsel olarak Hepsibahis101 bahis sitesi, yeterli tecrübeye, müşteri değerlerini anlamaya ve bahis hizmeti verme adına birçok deneyime sahiptir. Hizmetindeki her bir detayın, işleyişin ve diğer belirlenmiş unsurların, hizmet kalitesi mevcuttur. Üyelerine fazlasıyla ve yoğunlukla değer vererek, müşteri hizmetleri ekibini tüm gün hazır tutmakta ve çalıştırmaktadır. Hepsibahis101 şikayet faktörünü taşıyan her olumsuz durum müşteri hizmetleri tarafından çözülmekte ve kontrol altına alınmaktadır. Böylesine özel ve dengeli bir yapıya uygun bir formatta çalışan Hepsibahis sitesi, üyelerini eğlendiren, para kazandıran, zenginleştiren ve keyif duymasını sağlayan ürün imkanlarıyla hizmet verir. Bir müşteri Hepsibahis101 güvenilir mi diye bir endişe duymadan bahis oynayabilmektedir. Parasının ve hesabının Malta Şans Oyunları MGA lisansı ile güvence altında olduğunu bilerek, ödeme konularında hiçbir sorun yaşamadan paralarını yatırmaktadırlar. Eğlence tanımı Hepsibahis sitesi tarafından zevk kavramı ile açıklanmaktadır. Bu mertebede bahis hizmetinde Hepsibahis, müşteriler için en yüksek zevki alabilmelerini amaçlar.
Bonus konularıda bahisçilerin bir diğer zevk unsurunu ve seçimlerini etkilemektedir. Hepsibahis101 bonus imkanlarıyla beklentileri doğru bir şekilde karşılamaktadır. Bir üye Hepsibahis101 giriş işlemlerini yaparak şu bonuslardan yararlanma hakkını elde etmektedir: %100 İlk Üyelik Bonusu (Maks:250TL), Rulet Oyunlarına Özel 500TL Nakit İade, 500-250€ Casino Bonus, Sanal Spor Nakit İadesi ile 500TL vermektedir. Bu bonusların yanında para yatırma yöntemlerine özel, para yatırma bonusları bulunmaktadır. Bu bonuslarda; ukash %15, Cepbank %5, Astropay %15, Ecopayz %15 para yatırma bonusları, kural ve şartlarına uygun olarak yatırılan para üzerine eklenmektedir. Ödeme konularında ise Hepsibahis101 para yatırma-çekme yöntemleri için; Banka Havalesi, Visa-Mastercard, Sofort, Paysafecard, Astropay, Ukash, Skrill, Cepbank bulunmaktadır. Üyeler ödeme yöntemlerini seçerek, uygun bir usul üzerine bahis imkanlarından yararlanabilmektedirler.